よくある質問

 

Q1、先生の探し方を教えてください。

まず、ご希望の地域を選択していただきます。そうしますとその条件に合った講師が表示されますので、気に入った講師がいたら詳しいプロフィールを見てみましょう。レッスン料金、レッスン形態、講師の趣味などからお気に入りの講師を見つけることができます。
 

 

Q2、先生の紹介費用をおしえてください。

先生の連絡先紹介料は一律500円(税抜)となっております。その他の費用は一切かかりません。この値段の理由といたしまして、フランス語先生検索.comがお客さまにご提供するのは、講師の連絡先のみで、講師への連絡、レッスンのご予約等に関しましては全てお客さまで行っていただくためです。
 

 

Q3、振り込み後、先生の連絡先はいつどのようにしてもらえますか?

ご入金の確認後、7日以内に購入時にご入力いただきましたメールアドレス宛にお送り差し上げております。そのため、受信可能なメールアドレスをご登録下さいますようお願いいたします。購入時に入力したメールアドレスに変更がある場合はご連絡ください。

 


Q4、初心者ですが、いきなりネイティブのレッスンを受けて大丈夫ですか?

初心者の方は、いきなりネイティブのレッスンは気が引けてしまうかもしれませんが、日本語を話せる講師もたくさんいますのでご安心ください。



Q5、個人で外国語教室を運営していますが、法人料金などは別途かかりますか?

塾やフランス語教室を運営されている方でも、個人で利用している方と同じ価格でご利用いただけます。



Q6、複数の講師とレッスンを受けることは可能ですか?

生徒さまによっては、講師を一人に絞ってレッスンされる方もいますし、複数の先生と同時にレッスンをしている方もいます。



Q7、海外出張や海外旅行の前に、1回だけレッスンを受けたいのですが…

講師との交渉次第で可能な場合もありますが、ほとんどの講師は定期的、長期的なレッスンを希望しています。事前にお問い合わせいただき、ご確認していただくようお願いいたします。



Q8、フランス語がまったくできませんがレッスンを受けたいです。講師へフランス語でメッセージを書くことも難しいのですが、代わりにスケジュールの調整をしていただけますか?

講師への連絡は生徒様ご自身で行っていただいております。ですので、ご自身で簡単なフランス語文を書くことのできる方のご利用を対象としております。



Q9、講師からの返事はどのくらいできますか。また、返事が来ない場合にはどうしたらよいでしょうか。

おおよその講師は3日以内にご返信をしていますが、講師によってはスケジュールややむを得ない理由等で1週間ほど経ってから返事が来る場合もございます。1週間以上経っても返事がない場合にはfrancegosensei@japon-france.comまでご連絡ください。当社から講師に連絡をさせていただきます。



Q10、レッスンの日に急用ができたのでキャンセルしたい。講師に連絡をお願いできますか?

レッスンの調整等は、すべて講師と生徒さまの当人同士で行っていただいております。緊急の予定変更などもできるように、携帯端末の連絡先を交換しておくことをおすすめいたします。



Q11、先生に連絡したが、1週間経っても返事がありません。

講師に連絡をしても、返事がないことは有り得ます。その場合理由として、メールが迷惑メールフォルダに届いてしまったり、メールの受信ドメイン設定の原因などがほとんどです。その場合、弊社にご連絡いただくことで解決できることがございますので、ご不明点がございましたらお知らせくださいますようお願いいたします。



Q12、レッスンはの場所はどこで行いますか?

レッスンの場所は、カフェ、生徒の自宅などが一般的ですが、講師との相談によって自由に決めることが出来ます。



Q13、授業料の支払いはどうすればよいですか?

授業料は講師に直接お支払ください。レッスンごとに払うか、月に一度月謝としてまとめて支払うかは講師によって異なります。レッスン料の支払いについては、最初に講師に確認をしてから決めておきましょう。



Q14、交通費や喫茶店でレッスンをする場合の飲み物代は誰が払うのですか?

これらの諸費用につきましては、生徒様と講師が各自相談をして決めていただいております。
カフェなどがレッスン場所の場合には、各人の費用をそれぞれで負担するという形が多いようです。講師に遠方から自宅へ来てもらう場合など、講師の交通費がかかってしまう場合には、生徒様が交通費を負担する場合もございます。後でトラブルにならないように事前に講師と相談をしてしっかり決めておきましょう。






 






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